Наш автосервис предлагает услугу по ремонту двигателя Audi S4 TDI 3.0 V6 TDI 347 л.с. (2019–н.в.) (диагностика, оценка состояния, измерение компрессии, измерение давления масла, снятие, разборка, дефектовка, шлифовка, расточка, замена поршней, вкладышей, колец, ГБЦ, обкатка, настройка)

Описание услуги: диагностика и комплексный ремонт двигателя Audi S4 TDI 3.0 V6 347 л.с. Процесс включает измерения, дефектацию, фрезеровку и сборку.

Содержание

Цель документа

Описать цели и задачи выполнения работ по ремонту двигателя Audi S4 TDI 3.0 V6 347 л.с. (2019–н.в.). Целью является установление единой методики проведения диагностики, оценки состояния, измерений и восстановительных операций, обеспечивающей сопоставимость результатов и контроль качества. Задачи включают документирование последовательности измерительных процедур для компрессии и давления масла, регламентацию требований к демонтажу и маркировке соединений при снятии агрегата, фиксацию критериев дефектации блока и коленвала, определение допусков после шлифовки и расточки цилиндров, установление правил подбора и установки поршней, вкладышей и колец, определение методики диагностики и ремонта головки блока цилиндров, формализацию порядка сборки с контролем моментов затяжки и последовательности, регламентацию режимов обкатки и процедур калибровки электронных систем, а также оформление протоколов измерений, актов выполненных работ и гарантийных условий.

Область применения

Применение ограничено двигателями Audi S4 TDI 3.0 V6 347 л.с. 2019–н.в. Обслуживание выполняется при наличии полной сервисной документации и допуска производителя.

Модель и годы выпуска

Указана модель Audi S4 TDI 3.0 V6 347 л.с. Год начала выпуска 2019. Выпуск продолжается на текущую дату. Конструкция мотора включает V6 конфигурацию с турбонаддувом и системой непосредственного впрыска. Серийные обозначения двигательного семейства фиксируются по VIN и эксплуатационной документации. Применяемые материалы и узлы соответствуют заводским спецификациям для указанных годов. Версии с разным программным обеспечением блока управления встречаются в рамках модельного ряда. Варианты модернизаций и обновлений заводских выпусков учитываются при оформлении технического задания на ремонт и диагностические операции.

Перечень выполняемых работ

Включение диагностики ЭС, замера компрессии и давления масла; Выполнение демонтажа, разборки, дефектации, шлифовки, расточки, замены деталей, сборки.

Обобщённый список операций

Диагностика проводится с использованием диагностического оборудования для считывания кодов неисправностей и записи рабочих параметров. Оценка состояния включает визуальный осмотр узлов, фиксацию дефектов и замеров износа. Измерение компрессии выполняется по цилиндрам с применением манометра и фиксируется в протоколе. Измерение давления масла проводится при пуске и в рабочем режиме с использованием адаптированного датчика. Снятие двигателя производится в последовательности демонтажа вспомогательных систем и маркировки соединений. Разборка агрегата до блока цилиндров осуществляется по узлам с маркировкой и упаковкой деталей. Дефектовка включает контроль геометрии, выявление трещин и усталостных повреждений. Шлифовка и расточка блока производятся на специализированном оборудовании с соблюдением заводских допусков. Подбор поршней, колец и вкладышей основывается на измерениях после обработки. Замена ГБЦ выполняется с применением новых прокладок и контролем плоскости. Сборочные операции проводятся по последовательности, после чего обкатка выполняется в режимах, соответствующих регламенту, с калибровкой электронных систем и протоколированием результатов.

Необходимая документация и спецификации

Перечень: сервисные мануалы производителя, электрические схемы, каталоги допусков, спецификации герметиков и смазочных материалов, протоколы измерений, акты.

Технические руководства и допуски

Эксплуатационная и ремонтная документация OEM применяется как первоисточник при выполнении работ по двигателю Audi S4 TDI 3.0 V6 347 л.с. Сервисы руководств включают электрические схемы, гидравлические схемы масляной системы и процедуры диагностики ЭБУ. Таблицы допусков материалов и размеров используются для контроля геометрии блока, поршней и вкладышей. Параметры натяжения цепей привода и момент затяжки головки указаны в спецификациях производителя. Таблицы смазочных материалов и вязкостей применяются при подборе моторных и трансмиссионных масел. Протоколы измерений компрессии и давления масла оформляются с указанием предельных значений. Ревизионные карты агрегата используются при дефектации. Контрольная документация калибровок ЭБУ прилагается к отчету о выполненных работах.

Безопасность при работах с двигателем

Защита персонала обеспечивается средствами индивидуальной защиты. Изоляция источников огня. Вентиляция установлена. Электропитание отключено перед снятием агрегата.

Меры по защите от механических и тепловых рисков

Ограничение доступа к рабочей зоне обеспечивается установкой защитных ограждений и маркировкой зон повышенной опасности. Рабочие поверхности обрабатываются антипоскользящими покрытиями. Крепёжные точки для подъёмных устройств проверяються на соответствие нагрузочным характеристикам перед применением. Подъём двигателя производится посредством специализированной траверсы с контролем распределения нагрузки по продольной и поперечной осям; Контроль температур выполняется посредством термопар и инфракрасных пирометров с фиксацией значений в протоколах.

Защита рук и глаз реализуется использованием средств индивидуальной защиты, выбранных по классу устойчивости к механическим и термическим факторам. Электрические инструменты подключаются через устройства защитного отключения. Жидкости с высокой температурой перемещаются в закрытых ёмкостях с термоизоляцией. Работы в ограниченных объёмах выполняются при организации вынужденной вентиляции и отведения тепла.

Подготовка рабочего места и инструментов

Освободить зону работ. Инструменты инвентаризировать. Подготовка подъемника, стенда и набора ключей. Контейнеры для деталей маркироваться.

Сбор комплектов специальных инструментов и приспособлений

Формирование набора инструментов для ремонта двигателя Audi S4 TDI 3.0 V6 347 л.с. включает универсальные и узкоспециальные позиции. Для демонтажа навесных агрегатов предусмотреть набор головок, трещоток и воротков с метрическими размерами, удлинители и карданные соединения. Для снятия впускной системы и коллектора предусмотреть торцевые головки с тонкими стенками и защёлкивающиеся держатели. Для работы с ГБЦ подготовить комплект торцевых ключей и динамометрический инструмент пригодный к точной затяжке болтов под заданные моменты. Для измерений включить манометр для масла, компрессометр цилиндров с адаптерами, микрометр и нутрометр для контроля внутренних диаметров. Для разборки коленчатого узла предусмотреть съемники подшипников, оправки для прессовки вкладышей и приспособления для фиксации коленвала. Для расточки и шлифовки подготовить расточной станок с набором калибровочных баров и плит, а также боковые упоры для блоков цилиндров. Для обкатки и контроля после сборки предусмотреть набор датчиков для мониторинга температуры и давления в реальном времени, адаптеры для подключения к диагностическому интерфейсу, кабели и ПО соответствующей версии. Хранение инструмента предусмотреть в маркированных контейнерах с перечнем содержимого и местом для записи калибровочных данных.

Приёмка автомобиля и первичная визуальная оценка

Фиксация VIN, пробега, состояния кузова и подкапотного пространства. Регистрация видимых течей, повреждений и следов нагара. Фотофиксация выполнена.

Фиксация внешних признаков повреждений и утечек

Визуальная инспекция моторного отсека выполнена с целью документирования дефектов и утечек. Оценка поверхности блока цилиндров, ГБЦ, масляного поддона и патрубков зафиксирована фотографиями и сопроводительными записями. Наличие масляных следов на внешней поверхности обозначено с указанием локализации по цилиндрам и соединениям. Обнаруженные трещины и следы коррозии на корпусных элементах занесены в протокол с указанием размеров, ориентированного расположения и возможного влияния на герметичность. Уровень охлаждающей жидкости и состояние патрубков радиатора задокументированы отдельно.

В местах соединений выявлена утечка, оценена по интенсивности и характеру струй. Присутствие моторного масла в выпускной системе и на элементах подвески зафиксировано с привязкой к временным отметкам. Степень загрязнения сопоставлена с эксплуатационным километражем и занесена в акт. Для каждого обнаруженного дефекта указана предполагаемая причина и перечень дальнейших инструментальных процедур, включающий измерения давления и компрессии, а также демонтаж проблемных узлов для дефектации в условиях мастерской.

Диагностика электронных систем двигателя

Считывание кодов неисправностей проводится специализированным сканером. Анализ параметров в реальном времени производится для выявления отклонений в работе датчиков.

Считывание кодов неисправностей и анализ параметров

Считывание кодов неисправностей выполняется специализированным диагностическим оборудованием, совместимым с протоколами Audi. Данные ошибок фиксируются в отчётной документации с указанием кода, степени сохранности и частоты появления. Анализ параметров производится по живым данным шины CAN, адаптивным диапазонам топливоподачи, моменту впрыска, давлению турбины и температуре охлаждающей жидкости. Параметры сравниваются с нормативными значениями завода-изготовителя и заносятся в протокол контроля. Обнаруженные отклонения классифицируются по приоритету вмешательства и сопровождаются рекомендуемыми измерениями в зоне мотора.

Калибровка датчиков оформляется протоколом повторной проверки после выполнения регулировок. Протокол включает временные метки, идентификаторы блоков управления и перечисление считанных кодов с их описанием.

Оценка технического состояния перед демонтажем

Оценка проводится визуально и инструментально. Фиксация подсвеченных дефектов, измерение геометрии, оценка люфтов и остаточного ресурса узлов.

Оценка уровня износа и остаточного ресурса узлов

Проведение измерений размеров рабочих поверхностей, определение допусков и сравнение с нормативами. Измерение диаметра цилиндров и овальности выполняется калиброванным инструментом. Контроль зазоров поршневых колец оценён по высоте и зазору в канавках. Измерение внутреннего диаметра вкладышей коленвала проводится микрометром с учётом износа шейки. Оценка состояния шатунов производится по деформации и наличию трещин ультразвуковой дефектоскопией. Контроль посадочных поверхностей головки блока проводится оптическим рельефом и щупом, выявление коррозии и раковин зафиксировано. Анализ масляного давления сопоставлен с паспортными значениями при рабочей и пусковой температуре. Остаточный ресурс компонентов определяется по сумме отклонений от требуемых параметров и по результатам дефектации; рекомендации по замене составлены на основании полученных измерений и дефектограмм.

Подготовка к снятию двигателя

Определение перечня отсоединяемых систем. Маркировка проводки и шлангов. Демонтаж аккумулятора, слив жидкостей. Фиксация агрегата на подъёмнике.

Демонтаж вспомогательных систем и маркировка соединений

Отключение аккумуляторной батареи проводилось для исключения подачи питания на электросистемы. Охлаждающая система обезжирена и слита в специальную тару. Топливная магистраль подвергнута депрессуризации через сервисный порт. Системы впуска и выхлопа отсоединены поэтапно с сохранением уплотнений.

Электрические разъемы промаркированы с использованием кодов для последующей сборки. На каждый шланг нанесена маркировка с указанием места подсоединения. Трубопроводы охлаждения и маслопроводы помечены различными цветами для предотвращения перепутывания. Крепежные элементы рассортированы и уложены в маркированные контейнеры с перечнем позиции и количества.

Компоненты, требующие демонтажа совместно с навесным оборудованием, выделены в отдельную группу. Шланговые хомуты и клипсы подлежат проверке на деформацию. Уплотнительные кольца промаркированы и упакованы раздельно по диаметру и месту установки. Фиксация маркировки производится устойчивыми к маслу материалами.

Документация на проведённые операции заполняется с указанием номера кузова и пробега. Протокол демонтажа содержит перечень снятых узлов, тип маркировки и размещение контейнеров. Запись о состоянии креплений вносится в акт приёмки агрегата на ремонт.

Снятие двигателя с автомобиля

Отключение аккумуляторной сети производится. Оборудование для подъёма устанавливается. Разъединение магистралей и креплений маркируется. Подъём двигателя выполняется.

Порядок разборки моторного отсека и подъёма агрегата

Фиксация состояния выполняется перед работой. Визуальная запись места креплений и трассов проводится с маркировкой. Электрические разъёмы отключаются, питающие линии изолируются. Охладительная магистраль отключается и слива жидкости выполняется в подготовленную ёмкость. Пластиковые и декоративные элементы снимаются по этапам, с хранением крепёжных деталей по категориям. Топливная система обесточивается, подача топлива перекрывается, давление в системе устраняется. Вспомогательные агрегаты демонтируются с фиксацией положения приводных ремней. Подвеска двигателя расшплинтовывается, опоры подготавливаются к снятию. Крепления крепежа отмечаются для восстановления геометрии при сборке. Подъём агрегата осуществляется с использованием подъёмного оборудования с указанной грузоподъёмностью и центровкой точки захвата, предотвращающей смещение при подъёме. При транспортировке агрегат размещается на специальной опорной раме с противосьездной фиксацией и защитой выводов.

Разборка агрегата до блока цилиндров

Демонтаж навесных узлов производится последовательно. Головка снята, коллекторы отключены, трубопроводы промаркированы. Крепёж снят по этапам.

Удаление навесных деталей и узлов

Подготовка к демонтажу включает фиксацию автомобиля на подъёмнике и отключение аккумуляторной батареи. Отключение электрических разъёмов и топливных магистралей производится для исключения искрообразования и протечек. Слив охлаждающей жидкости и моторного масла выполняется в ёмкости с маркировкой для последующей утилизации. Снятие воздуховодов, интеркулера и впускного коллектора осуществляется для обеспечения доступа к головке блока. Демонтаж трубок маслоподачи и возврата производится с применением ключей требуемого размера и уплотнительных элементов, помеченных для последующей установки. Снятие турбокомпрессора и промежуточного охладителя производится с фиксацией трубопроводов. Отсоединение системы рециркуляции выхлопных газов проводится с маркировкой элементов. Головка блока и навесные агрегаты помечаются идентификационными метками. Снятие датчиков и электроприводов производится с хранением в отдельных контейнерах с амортизацией. Фиксация состояния крепежа и поверхности выполняется с фотофиксацией для отчётности.

Проведение измерений компрессии

Измерение компрессии выполняется цилиндр за цилиндром с применением манометра высокого давления. Значения фиксируются в протоколе. Отклонения от допуска отмечаются.

Методика измерения и критерии оценки

Подготовка испытательного стенда производится с обеспечением статического давления подачи топлива и нормального температурного режима охлаждающей жидкости. Для измерения компрессии применяются манометрические приборы с погрешностью не более 0,5 бар. Приведение цилиндра в положение ВМТ производится посредством вращения коленвала. Измерение компрессии выполняется при отключенной системе впрыска и открытом дросселе. Значения фиксируются по каждому цилиндру в отдельности. Отличие показаний более чем на 10% от среднего значения рассматривается как износ или утечка.

Измерение давления масла производится при рабочей частоте вращения холостого хода и при повышенной частоте, определяемой паспортными данными. Манометр присоединяется к каналам давления на масляном насосе или к штатному штуцеру. Регистрация производится после стабилизации давления в течение не менее 30 секунд. Нормативы сравниваются с техническими допусками производителя; отклонение выше паспортного допуска трактуется как износ масляного насоса, засорение фильтра или критическое состояние подшипников. Документирование результатов производится в табличном виде с указанием условий измерения и идентификацией агрегата.

Измерение давления масла

Измерение проводится манометром через выведенное отверстие, фиксирование рабочего и пускового давлений, сравнение с нормативами, запись результатов в акт диагностики.

Дефектация блока цилиндров и коленвала

Обследование блока и вала производится измерением биения, черновой дефектовкой трещин, контроля износа шеек и цилиндров с фиксацией результатов в протоколе.

Определение повреждений, трещин и изломов

Визуальная оценка поверхности блока цилиндров и деталей ГБЦ выполняется с использованием осветительных приборов и увеличительных средств. Наличие волосовидных трещин фиксируеться при освещении под острым углом. Равномерность окраски металла и наличие выкрашиваний фиксируются в отчёте. Контроль сопряжений проводится через щупы и конусные калибры. Деформация посадочных поверхностей регистрируется методом измерения плоскостности с использованием поверочного правила и индикаторного прибора. Пористость и кавитационные повреждения выявляются при обработке поверхности абразивным инструментом и последующем микроскопическом осмотре. Состояние резьбовых соединений фиксируется по величине износа и наличию сорванных витков. Участки с термическим отказом покрываются пометкой для последующей дефектации. Протяжённость коррозионных очагов фиксируется с указанием глубины. Для блока цилиндров проводится проверка на герметичность методом давления и методикой опрессовки камер. Результаты измерений вносятся в протокол с указанием предельных значений по нормативным допускам.

Шлифовка и расточка блока цилиндров

Выполнение шлифовки и расточки блока цилиндров. Обслуживание проводится по допускам изготовителя. Контроль геометрии и чистоты обработки обязателен.

Параметры и допуски после обработки

Параметры цилиндров и коленвала указаны согласно заводским спецификациям. Диаметр расточки цилиндра после шлифовки указывается с допуском +0,02 мм к номиналу ремонта. Конусность и овальность подлежат проверке и должны находиться в пределах 0,01 мм по длине рабочей поверхности. Шероховатость поверхности зеркала цилиндра после обработки допускается Ra 0,4-0,8 мкм. Вкладыши коренных and шатунных подлежат подбору по осевым зазорам; осевой зазор вкладышей коленвала допускается 0,03-0,12 мм. Класс посадки поршневых колец и зазоры в каналах поршня определяются по каталожным значениям; торцевой зазор кольца в цилиндре после установки и расточки допускается 0,15-0,40 мм в зависимости от размера ремонта. Параметры шлифовки шейки коленвала: диаметр после обработки указывается с допуском +0,01 мм; овальность не более 0,005 мм. Прилегание седел клапанов после обработки допускается по глубине притирки и по уровню запаса металла; посадочные поверхности должны обеспечивать плотность при рабочем давлении. Контрольная измерительная ведомость должна содержать исходные и конечные размеры с указанием инструментов и метода измерения.

Выбор и замена поршней, колец и вкладышей

Подбор компонентов по размерам и допускам. Замена комплектов при износе. Установка поршней с моментной затяжкой и проверкой зазоров цилиндров.

Критерии подбора и последовательность установки

Определение комплектующих производится по заводским параметрам и фактическим размерам после обработки. Подбор поршней производится по расточке цилиндров с учётом предельного диаметра; маркировка поршневых колец по наружному диаметру цилиндра и профилю канавок обязательна. Подбор вкладышей осуществляется по диаметру коленчатого вала и осевому зазору шатунных шейк; классы посадки сопоставляются с таблицами допусков. Выбор колец производится по зазору в канавке и суммарной толщине, соответствие контролируется микрометром и щупом.

Установка компонентов выполняется в последовательности: вкладыши в картер, коленвал с контролем осевого люфта, шатунные крышки с маркировкой, поршни с шатуном в цилиндр через конусный втулочный посад; кольца устанавливаться с разворотом зазоров по градусам, торцевые кромки направлены по спецификации. Притирка седел клапанов выполняется после установки головки блока, прокладка головки подгоняется по толщине для восстановления компрессии. Моменты затяжки болтов указываются в спецификации и применяются согласно температурным режимам сборки; контроль угловой затяжки производится динамометрическим и угломерным инструментом. Заполнение масляной системы и первоначальная смазка выполняются перед прогревом; обкаточный режим фиксируется в протоколе, измерения параметров давления и компрессии заносятся в акт.

Ремонт и замена головки блока цилиндров

Осмотр ГБЦ выполнен. Дефектация выявила износ седел и трещины. Шлифовка поверхности и замена прокладки выполняются по заводским допускам и процедурам.

Диагностика ГБЦ, шлифовка седел и замена прокладки

Проведение визуального и инструментального контроля головки блока цилиндров выполняется для выявления трещин, коррозии, следов перегрева и деформаций. Контрольная плоскость проверяется с помощью щупа и микрометра для определения плоскостности по установленным заводским допускам. При обнаружении трещин производится дефектация с применением красителя или ультразвукового контроля; результаты фиксируются в акте дефектации. Седла клапанов подвергаются оценке износа по форме уступа и глубине посадки. Шлифовка седел выполняется с применением специализированных фрез и насадок под заданный угол седла, контроль углов и соосности производится шаблоном и нутромером. Замена прокладки выполняется подбором по каталожному номеру и материалу; поверхность посадки очищается от остатков герметика и продуктов коррозии; при установке прокладки применяется момент затяжки по схеме и значениям, указанным в техническом руководстве производителя. После сборки выполняется натяжение и проверка герметичности проходов охлаждения и масляных каналов путем давления на испытательном стенде; результаты измерений вносятся в протокол обслуживания.

Сборка двигателя и torque‑контроль болтов

Сборка производится по этапам. Болты прочищены. Моменты затяжки заданы по спецификациям. Контроль крутящего момента выполнен динамометром.

Последовательность сборочных операций и момент затяжки

Описание последовательности сборки блока цилиндров и вспомогательных узлов для двигателя Audi S4 TDI 3.0 V6 347 л.с. Сборка производится по этапам, каждый этап фиксируется в протоколе работ.

Установка коленчатого вала и шатунов выполняется после окончательной очистки масляных каналов. Контроль радиального зазора вкладышей производится щупом. Порядок установки крышек коленвала соответствует маркировке. Моменты предварительной затяжки болтов крышек указываются в спецификации и регистрируются.

Установка поршней с кольцами осуществляется по направлению цилиндров. Штифты и стопорные изделия применяются по каталогу. Контроль осевого люфта производится индикатором.

Головка блока устанавливается после проверки плоскостности. Затяжка шпилек и болтов головки проводится по фазе: прогрессивная по шагам, указанным в техническом руководстве. Применение динамометрического ключа и модуля угловой добивки фиксируется в акте. Резьбовые соединения, подверженные повторной сборке, промаркированы. Притягивание болтов производится в два этапа с учётом смазки резьб и торцевых поверхностей. Завершающие моменты и угловые значения записываются в протокол измерений.

Режимы нагрузки и контроль параметров в процессе обкатки

Определена цель обкатки: обеспечение приработки сопрягаемых поверхностей и проверка работоспособности систем после ремонта. Временные интервалы и режимы заданы протоколом. Ступенчатое увеличение нагрузки обеспечено для исключения одновременного перегрева и высокого трения. Скоростные режимы распределены по пяти этапам: холостой ход, низкая нагрузка, средняя нагрузка, переменные нагрузки, кратковременные пиковые нагрузки. При каждом этапе производится фиксация температурного поля, давления масла, расхода топлива и показателей выпуска. Контроль давления масла производится манометрическим методом на рабочей и пусковой фазах. Параметры температуры головки блока и поддона регистрируются датчиками с записью во временной интервал 1 мин. Черезборное измерение компрессии исключается; проводится повторная проверка герметичности систем после обкатки. Отказы фиксируются в журнале с указанием кода неисправности и времени события. Протокол обкатки включает таблицу значений, пределы допусков и критерии приёмки. Калибровка датчиков производится до начала работ.

Калибровка электронных систем и адаптация блоков управления

Настройка электронных параметров двигателя Audi S4 TDI 3.0 V6 347 л.с. выполняется после механической сборки. Подключение диагностического оборудования производится к штатным разъёмам. Считывание текущих значений контролируемых параметров выполняется до проведения адаптаций. Обновление ПО блока управления допускается при наличии официальных прошивок. Инициализация датчиков положения и давления выполняется в соответствии с процедурными картами производителя. Калибровка актуаторов топливной системы и регуляторов турбонаддува проводится с использованием эталонных значений. Сброс адаптаций и повторная запись параметров выполняется после завершения калибровок. Контроль стабильности сигналов осуществляется в режиме холостого хода и при штатных режимах нагрузки. Протоколы измерений и журналы адаптаций подшиваются к актам выполненных работ.

Протоколы измерений, акты выполненных работ и гарантийные условия

Формирование протоколов измерений производится для фиксации параметров до и после ремонта. В протокол вносится идентификационный номер автомобиля, модель двигателя, текущие показания компрессометра по цилиндрам, значения рабочего и пускового давления масла, сведения о температурных режимах при измерениях. Протокол сопровождается перечнем применённых инструментов и калибровочных сертификатов. Акт выполненных работ составляется с указанием перечня операций, применённых деталей с артикульными номерами, применённых материалов и их паспортных данных. В акт включается перечень применённых моментов затяжки, схемы маркировки соединений и ссылки на используемые технические документы. Протоколы и акты оформляются в двух экземплярах; один экземпляр передаётся с документами автомобиля, второй хранится в архиве. Гарантийные условия прописываются в отдельном документе. В гарантийном документе указывается гарантийный срок на выполненные работы и заменённые детали, условия сохранения гарантии при эксплуатации и требования к документальному подтверждению сервисного обслуживания. Условия возврата материалов и порядок предъявления рекламаций регламентируются внутренними правилами сервиса и включаются в гарантийный документ вместе с перечнем исключений из гарантии и порядком разрешения споров.